Політика конфіденційності
Редакція від 16 вересня 2026 року
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт medova.org (далі «Сайт»), для чого вони використовуються і як ви можете ними керувати. Оформлюючи замовлення або надсилаючи повідомлення через Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.
1. Хто обробляє дані
Володільцем і розпорядником персональних даних є продавець продукції, представлений на Сайті (далі «Ми»). Контакти для звернень щодо персональних даних вказані в розділі «Контакти» нижче.
2. Які дані ми збираємо
- Дані замовлення: імʼя, номер телефону, місто та відділення Нової Пошти, склад замовлення, коментар до замовлення.
- Дані звернень: повідомлення, надіслані нам у Telegram, Viber або Instagram, і контактні дані, які ви в них вказуєте.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу (зокрема UTM-мітки рекламних кампаній).
3. Для чого ми використовуємо дані
- Обробка та доставка замовлення, звʼязок для підтвердження деталей.
- Відповіді на ваші запитання та звернення.
- Ведення обліку замовлень і виконання вимог законодавства.
- Аналіз ефективності реклами й покращення Сайту.
Ми не надсилаємо розсилок без вашої окремої згоди і не передаємо контакти третім особам для їхньої реклами.
4. Файли cookie та аналітика
Для роботи кошика браузер зберігає обрані товари й фасування. Для безпечного оформлення використовується сесійний cookie. Ім’я, телефон і коментар не зберігаються в localStorage. Разом із замовленням можуть зберігатися UTM-мітки рекламного переходу. Meta Pixel на цей момент не підключено.
5. Кому ми передаємо дані
- Служба доставки (ТОВ «Нова Пошта»): імʼя, телефон і відділення для відправлення посилки.
- Хостинг Hostinger: дані замовлення зберігаються в закритій базі на сервері сайту. Перегляд доступний власнику через захищений кабінет.
- Державні органи у випадках, прямо передбачених законом.
6. Строк зберігання
Дані замовлень зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, обробки можливих повернень та ведення обліку, але не довше 3 років з дати останнього замовлення, якщо інше не вимагає закон.
7. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх уточнення, обмеження обробки або видалення, а також відкликати згоду на обробку. Для цього напишіть нам у будь-який зручний спосіб із розділу «Контакти».
8. Захист даних
Сайт працює через захищене зʼєднання HTTPS. Доступ до даних замовлень мають лише особи, які безпосередньо обробляють замовлення.
9. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата оновлення вказана вгорі.